מדיניות פרטיות · עד הדלת

טיוטה מבנית בלבד, אינה ייעוץ משפטי. הנוסח הסופי טעון אישור עורך דין.

עודכן: 09/08/2026

1. כללי

עד הדלת ("אנחנו") מכבדת את פרטיותך. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, לשם מה, וכיצד אנו שומרים עליהם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13.

2. איזה מידע אנו אוספים

• מידע שאתה מוסר בעת הזמנה: שם מלא, מספר טלפון, כתובת למשלוח (אם רלוונטי).
• קוד אימות טלפון חד-פעמי, לצורך אימות ההזמנה בלבד.
• היסטוריית הזמנות ותוכן ההזמנה.
• מידע טכני בסיסי: עוגיות לשמירת מצב הסל וההתחברות.
• אם בחרת לפתוח חשבון: כתובת אימייל (אופציונלי, לקבלת חשבונית), והעדפתך לגבי קבלת דיוור.

3. חשבון אישי

פתיחת חשבון היא אפשרות בלבד, ניתן להזמין גם בלי חשבון. החשבון נפתח באמצעות מספר הטלפון שלך בלבד, ואינו כולל סיסמה. הכניסה מתבצעת באמצעות קוד חד-פעמי שנשלח ב-SMS.

לאחר הכניסה נשמרת במכשירך עוגיית התחברות מאובטחת (HttpOnly, Secure) לתקופה של עד שנה, כדי שלא תידרש להתחבר בכל כניסה. העוגייה מכילה מזהה אקראי בלבד, לא את פרטיך. באפשרותך להתנתק בכל עת מעמוד החשבון, כולל התנתקות מכל המכשירים; פעולה זו מבטלת את העוגייה לאלתר.

בחשבון מוצגות אך ורק ההזמנות שבוצעו במספר הטלפון שלך.

4. הבסיס החוקי והמטרה

המידע נאסף על בסיס הסכמתך והתקשרותך עם העסק, למטרות: ביצוע ההזמנה, יצירת קשר בנוגע אליה, ושיפור השירות. מסירת המידע אינה חובה חוקית, אך נדרשת לביצוע ההזמנה.

5. צדדים שלישיים

המידע אינו נמכר ואינו משותף עם צדדים שלישיים למטרות שיווק. המידע מועבר אך ורק לספקים הבאים, ורק במידה הנדרשת לביצוע השירות:

• 019sms: מספר הטלפון, לצורך שליחת קוד אימות והודעות על מצב ההזמנה.
• Hyp (יעד סליקה): בתשלום באשראי בלבד, שם, טלפון, ואם נמסרה, כתובת אימייל, לצורך ביצוע החיוב והפקת חשבונית. פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות ל-Hyp ואינם נשמרים ואינם עוברים בשרתי האתר בשום שלב.

6. משך שמירה

המידע נשמר בשרת מאובטח בישראל, למשך הזמן הנדרש למתן השירות ולעמידה בחובות חשבונאיות ומיסויות:

• הזמנות וחשבוניות: 7 שנים, כנדרש בדין לצורכי הנהלת חשבונות.
• פרטי קשר והיסטוריית הזמנות: כל עוד החשבון פעיל, ועד שנתיים מההזמנה האחרונה.
• קודי אימות טלפון: נמחקים אוטומטית תוך 24 שעות.
• עוגיית התחברות לחשבון: עד שנה מהשימוש האחרון, או עד להתנתקות, המוקדם מביניהם.

ניתן לבקש מחיקה מוקדמת יותר בפנייה אלינו, בכפוף לחובות שמירה שבדין.

7. זכויותיך

עומדת לך הזכות לעיין, לתקן או לבקש מחיקה של המידע שנשמר אודותיך, וכן לחזור בך מהסכמתך לקבלת עדכונים שיווקיים בכל עת, פנה אלינו בפרטים שלהלן.

8. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים (חיבור מוצפן HTTPS, גישה מוגבלת למידע) להגנה על המידע הנשמר. מזהי ההתחברות לחשבון נשמרים בשרת בצורה מוצפנת חד-כיוונית בלבד.

9. יצירת קשר

לפניות בנושא פרטיות: אלירן אסולין, 0504700832.